+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как продать справочно правовую систему бухгалтеру советы холодных звонков

Москва, ул. Новодмитровская, д. Но никто не говорит, что она простая. В ходе работы менеджер по продажам встречает людей самого разного эмоционального настроя - когда они счастливы, возбуждены и взволнованны, когда они раздражены или разочарованы. Поэтому умение понимать, влиять и мотивировать людей на что-либо это самая важная задача. Начинал в году с регистрации собственной компании IKEA, которая на тот момент продавала ручки, зажигалки и прочие бытовые вещи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Реальные звонки. Примеры активных продаж и холодных звонков по скрипту. Тренинг продаж

Почему бухгалтеры отказываются от справочно-правовых систем

Москва, ул. Новодмитровская, д. Но никто не говорит, что она простая. В ходе работы менеджер по продажам встречает людей самого разного эмоционального настроя - когда они счастливы, возбуждены и взволнованны, когда они раздражены или разочарованы. Поэтому умение понимать, влиять и мотивировать людей на что-либо это самая важная задача. Начинал в году с регистрации собственной компании IKEA, которая на тот момент продавала ручки, зажигалки и прочие бытовые вещи.

С четырнадцатилетнего возраста занимался предпринимательством продажами компьютерных программ и автоматических определителей номеров для телефонов. Начинал коммивояжером продавал бумажные стаканчики и миксеры предприятиям общественного питания. А мы собрали для вас самые важные советы для работы.

В отличие от продавца, стоящего за прилавком, к которому покупатели приходят, менеджеры по продажам сами ищут своего клиента. Менеджер по продажам работает с клиентами, чья потребность в продукте еще не сформирована.

От менеджера необходимо умение общаться с людьми и убеждать. Эффективность работы менеджера и его заработок - результат действий самого менеджера. Причем потолка здесь нет, то есть его доход не ограничен.

Эффективность рабочего дня менеджера по продажам В работе менеджера по продажам очень важен тайм-менеджмент, то есть эффективное управление своим рабочим временем. Делайте как можно больше звонков. Есть прямая зависимость между количеством звонков и продажами. Из множества холодных звонков возникает какое-то количество заинтересованных клиентов, из них лишь некоторые покупают. Если вы делаете звонков, то из клиентов только 10 заинтересуются, и только один купит.

Если же сделаете звонков человек заинтересуются, и у вас будет 10 продаж, то есть Вы заработаете в 10 раз больше. Помните об этом, если хотите получать больше денег. На каждом этапе существуют свои особенности и закономерности, зная которые можно с легкостью идти к заключению сделки. В фильме будут рассмотрены несколько последовательных этапов продаж: 1.

Установление контакта с клиентом. Выявление формирования потребности. Работа с возражениями. Завершение сделки. Как отдельный этап продаж они не выделяются, но все же имеют свою специфику. При разговоре нужно обязательно иметь материалы для дополнительных записей. Никогда не пускайтесь в подробное объяснение цели звонка секретарю.

Попросите переключить на клиента по поводу, не связанному с продажами. При общении улыбайтесь! Или можете сказать что-то на профессиональном языке секретарю, так чтобы он не понял и переключил. Еще один вариант преодоления секретаря вообще не звонить секретарю, а позвонить в любой другой отдел, например сбыта и производства у них нет цели фильтровать звонки , и попросить переключить на бухгалтерию. Методы преодоления секретарского барьера.

Вы знаете, с каким конкретно программным обеспечением работает главный бухгалтер? Вы можете оценить уникальность моего предложения? Рассказать в подробностях секретарю о БСС с максимально профессиональной подачей информации. С: По какому вопросу? М: По вопросу предоставления бесплатного доступа к Системе Главбух. М: тон безразличия Мне-то все равно.

Я думаю, что вашему бухгалтеру эта информация будет интересна и полезна! Тем более что это бесплатно. М: Тогда я могу задать Вам пару вопросов, как экспресс-опрос. Чем пользуются?

Какими базами? На скольких пользователей? Проверка: Сейчас идет бесплатное обучение бухгалтеров в Интернете, и я звоню уточнить, ознакомлен ли главный бухгалтер с Системой Главбух? Подстройка снизу: Здравствуйте И. С кем я могу поговорить по вопросу оптимизации налогообложения?

Главный бухгалтер или финансовый директор. Отправить факс. Узнать Ф. Уверенный голос, минимум информации, четкая инструкция, что делать побуждение к действию : - По вопросу делового сотрудничества.

Обсудите с руководителем или коллегами. Основа любого контакта интерес собеседников друг к другу Существует две составляющие контакта: рациональный контакт: потенциальный клиент логически понимает, что ему сейчас интересно и необходимо пообщаться. Для этого, как правило, используются информационные поводы, например: М: И.

ГБ, добрый день. Вам удобно сейчас разговаривать? К: Да, конечно. М: На основе многолетнего опыта мы разработали сервис для бухгалтера, своего рода аналог электронного аудитора. Это база практических ответов на вопросы с примерами и разъяснениями, справочная Система Главбух, знаете о такой? К: Да. М: Сейчас у Вас есть возможность поработать с Системой как полноценный пользователь. У Вас есть выход в Интернет, чтобы активировать доступ? М: Тогда зайдем на сайт, введем логин и пароль, и я кратко покажу, чем Система может быть полезна именно Вам; эмоциональный контакт: характеристики речи, такие как темп, громкость, высота, плавность.

Коктейль из этих характеристик и определяет, насколько уверенно и гармонично звучит голос. Принято считать, что уверенный голос низкий, не слишком торопливый и чуть громче, чем у собеседника. При общении с собеседником нужно стараться подстраиваться под его манеру говорить. Задание для самостоятельной работы: А сейчас попробуйте вместе с коллегой или руководителем разыграть ситуацию звонка клиенту и запишите на диктофон.

Послушайте со стороны, насколько уверенно звучит ваш голос и удается ли установить контакт с клиентом. Такие вопросы называются ситуационными. Ситуационные вопросы где выясняются факты или текущая ситуация у клиента.

Далее узнайте, с какими проблемами он сталкивается в своей работе. Как проверяет актуальность документов? Бывают ли случаи, когда срочно нужно узнать ответ на вопрос, а времени для поиска нет?

Такие вопросы названы проблемными. Проблемные вопросы касаются проблем, трудностей и недовольства, которые возникают у клиента в отношении текущей ситуации и которые вы можете решить с помощью вашей продукции. Часто обозначить проблему для клиента это полдела. Поэтому у клиента важно уточнить: к каким последствиям может привести данная проблема? Как сказывается на его работе длительный поиск одного-единственного ответа? Какие возможны последствия, если он сдаст налоговую декларацию, ориентируясь на неактуальные данные?

Эти вопросы извлекающие. Извлекающие вопросы вопросы о последствиях или воздействии проблем клиента, трудностях и недовольстве. И последний тип вопросов направляющие. Как повлияет на Вашу работу то, что Вы постоянно будете находиться в курсе всех предстоящих изменений? Направляющие вопросы это вопросы о ценности или полезности решения для клиента. Такая последовательность задавания вопросов позволит вам говорить именно о тех вещах, которые важны для клиента, презентовать ему именно те блоки Системы, которые в первую очередь ему нужны и решают его текущие задачи.

Свойство связка выгода. Можно рассмотреть на примере мобильного телефона. Свойства это основные характеристики продукта. Возьмем для примера мобильный телефон. Его характеристиками будут тип корпуса, дисплея, размер, количество мегапикселей в камере. Выгоды это практическая польза, которую может принести то или иное свойство. К примеру, камера 8 Мп позволяет запечатлеть важные моменты в жизни и потом распечатать фото.

Связка это выражения, которые связывают между собой свойства и выгоды. Для любого продавца существует аксиома: продавать нужно не продукт, а выгоды, которые он принесет. Существует пять основных выгод для клиента, которые вам нужно использовать в презентации: 1. Надежность, безопасность: это базовая потребность человека чувствовать себя защищенным.

Менеджер по работе с клиентами

Интересуют в принципе оба мнения — и тех, кто такие звонки совершает, и тех, кто является жертвой таких звонков. Когда-то мой первый босс велел совершать вот такие звонки, но удалось откосить, сославшись на какие-то альтернативные полезности моего использования, при этом для себя так и не смогла сформулировать, почему я считаю такой вид продаж абсолютным злом, наверное, где-то в глубине моей ранимой души я боюсь совершать такие звонки из-за страха быть отвергнутой до того, как я пущу в ход свое женское очарование и несравненный профессионализм, и тогда возникнет проблема завышенных ожиданий, заниженной самооценки, далее стресс, неизгладимые никаким ботоксом морщины и опустошающее одиночество. Хотя вряд ли конечно мое подсознание может выстраивать такие длинные логические цепи, скорее всего, мне просто кажется, что такие звонки реально бесят людей, а страховщики должны спасать мир, а не бесить людей. Тем не менее, моя жизнь сложилась таким образом, что занимая некоторое время определенную должность, я стала регулярным реципиентом таких звонков. И у меня не хватало ума и толератности просто тупо слать в сад, я каждого звонящего лечила, что он выбрал тупиковую профессию, что скрипт его звонка полнейшая лажа, что он всегда будет натыкаться на таких же недружественных стерв как я, пока не перестанет разговаривать загадками по телефону, что такие как я из принципа не поведутся на телефонный развод, чтобы не повадно было.

А мы собрали для вас самые важные советы для работы. 4 Из множества холодных звонков возникает какое-то количество . по каждому из следующих блоков Системы Главбух: Рекомендации Правовая база Формы не понимает, зачем бухгалтеру справочная система, и еще много других вариантов.

Искусство управлять №2-2016, 20.07.2016

Ситуация в стране и мире ставит нас в непростые условия ведения бизнеса. Однако кризис, как известно, может быть полезен, поскольку повышает конкуренцию и порождает борьбу. Это всегда поиск новых возможностей и инструментов работы. Кто выйдет победителем и упрочит свои позиции — покажет время. Анализируя ситуацию в бизнес-среде и обдумывая стратегию работы на ближайший период, топ-менеджмент компании пришел к выводу, что сегодня многое, если не всё, зависит от ЛПР — лиц, принимающих решение. Чем он живет? Что чувствует? Что для него важно с позиции менеджера? Как он работает и как работать с ним — обо всём этом мы разбираемся на страницах номера. Наши авторы, эксперты в области продаж, поделились своими мнениями по данному вопросу.

почему ТАК бесят холодные звонки ?

Показать контакты. Войдите для просмотра контактов работодателя. Кирова показать на карте. Башинформсвязь Клиент SuperJob с года. Менеджер по работе с корпоративными клиентами.

Отсутствие лишней информации.

Скупой платит дважды: почему справочно-правовые системы лучше интернета и как выбрать СПС

Previous Entry Next Entry. View All Archives. Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google.

.

А мы собрали для вас самые важные советы для работы. 4 Из множества холодных звонков возникает какое-то количество . по каждому из следующих блоков Системы Главбух: Рекомендации Правовая база Формы не понимает, зачем бухгалтеру справочная система, и еще много других вариантов.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: скрипты холодных звонков 2020: как делать продажи по телефону, чтобы вас не посылали (разбор кейса).
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мирослава

    А если авто купить по техпаспорту? То налог владельцу прийдёт или как?

  2. apponejum

    Часто на работу приносят повестку. И требуют рабочего на допрос. хотя наверно в каждой организации есть человек для работы с правоохранительными органами. Да и рабочий по сути дела ничего не знает и доверенности у него нет. А следаку такой человек как хлеб. Приходится часто объяснять следователю, что рабочий без доверенности может говорить только как физлицо, про себя. Не в праве разглашать коммерческую тайну.

  3. Анна

    Сперва на давлевают Из Полиций Опера и Следователи действует по всей России

  4. Ариадна

    Потому-что кто-то продался за немалые деньги , а потом спалил машину которая стоит 00000.1 часть отката .